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TUhjnbcbe - 2024/9/11 1:49:00
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随着新型冠状病毒的扩散,墨西哥著名啤酒科罗娜的生产商却遭遇了别样的烦恼,因为公司啤酒品牌科罗娜(CoronaExtra)与新型冠状病毒的英文名称(CoronaVirus)一致,让一些不明就里的消费者认为该公司的啤酒与新型冠状病毒有关,在互联网搜索上“啤酒病毒”和“啤酒冠状病毒”的搜索量大幅度增加,而科罗娜啤酒在欧美市场的销量则开始出现下降,让该公司哭笑不得。

据谷歌搜索引擎统计,自1月18日以来,在线搜索“啤酒病毒”和“啤酒冠状病毒”的数量在全球范围内迅速增加,与去年同期相比,“啤酒病毒”的搜索量增长了%,而“啤酒冠状病毒”的搜索量增长了%。

这主要是因为科罗娜啤酒的英文名称与新型冠状病毒的英文名称都来自于拉丁语的单词“王冠”(Corona)完全相同,而在过去科罗娜啤酒在欧美国家的知名度比冠状病毒这个学术用语要高很多,人们听到冠状病毒这个词首先就会想到自己平时喝的啤酒与这种病毒是不是有什么关联。心中有疑惑的消费者到互联网上认真搜索一番相关文章还能解疑释惑,不再把啤酒和病毒联系在一起;还有一些没那么勤快的消费者,看到搜索引擎上推荐的热词,搞不清楚具体情况,可能就会直接选购其他品牌的啤酒,让科罗娜啤酒已经开始蒙受一定的损失了。

科罗娜啤酒年产量超过万吨,是全球5大啤酒品牌之一,不仅在墨西哥市场占有率第1,也是美国进口啤酒的第1品牌。在中国科罗娜啤酒和冠状病毒两个名字差异比较大,人们没有把他们联系到一起,但是在美国、欧洲等科罗娜啤酒消费量不小、两个名字完全一致、民众对生产商又不太了解的地区,科罗娜啤酒可谓是遭遇了无妄之灾,销量已经开始出现下滑。

科罗娜啤酒的生产商已经有点坐不住了,1月30日该公司高级传播总监主动接受美国媒体采访时公开解释,科罗娜啤酒与新型冠状病毒没有任何关系,“我们相信消费者能够弄清楚病毒与我们的业务没有任何联系”,并恳请美国媒体能多做宣传报道,帮助消费者解开心中的疑团,不过应者寥寥。美国媒体在等着收钱辟谣,科罗娜啤酒在等着网络热点退潮。

谈到科罗娜啤酒的这次遭遇不能不说谷歌等搜索引擎起到的负面作用。谷歌搜索引擎默认将新出现的热词与此前的热门词汇关联起来,到搜索者认可这种关联时,这种关联还会自我强化,推荐给更多的搜索者,这就使得“啤酒病毒”这种无厘头的搜索词越来越热,成为困扰科罗娜啤酒的现实问题。其实科罗娜啤酒创建于年,而冠状病毒这个说法出现在年,已经相安无事几十年,如果不是谷歌搜索引擎,想必也不会有多少人把这两个东西风马牛不相及的东西联系到一起去。

对于这种问题,谷歌公司最应该负起责任,在他的搜索页面上辟谣比什么宣传方法都要有效得多。一个墨西哥的啤酒生产商在国际互联网巨头谷歌面前没有太多的话语权,只能让谷歌公司虽然拿捏了,如果想让谷歌公司站出来辟谣也不是不可以,那就必须奉上足够的金钱,在谷歌的页面上做广告了。科罗娜啤酒的遭遇再一次向世人展示了什么叫网络霸权,这些掌握了霸权的美国互联网巨头即便是改正错误,也是要收费的。

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