涿州市精神文明建设委员会办公室
涿州市妇女联合会
涿州市残疾人联合会
涿州市教育和体育局
涿州市卫生健康局
免费开通应对疫情心理援助热线
广大市民朋友们：
为做好我市防控疫情的社会心理服务工作，让情绪管理成为阻击“新冠肺炎”的第一免疫力，根据省、保定市有关文件要求和涿州市应对新型冠状病*感染的肺炎疫情工作领导小组的安排部署，市文明办、市妇联、市残联、市教体局、市医院、市心理卫生协会招募4名专业医师和31名心理咨询师，设立“应对疫情心理援助热线”，医院成立“新冠肺炎”疫情心理危机干预专家组，通过四种方式向公众提供免费心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困顿。一、热线工作目标
为疫情防控期间不同人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻找和利用社会支持资源，维护心理健康。二、热线工作原则
（一）坚持公益服务。为在疫情防控中有心理困顿的人员提供免费的心理援助服务。（二）坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。（三）坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。三、服务方式
以语音通话、