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五一 *金周过后,传统的装修旺季已经来到,市场为我们提供了什么?想装修的我们准备好了吗?为了让广大市民获得广州主要家居建材卖场的最准确信息,获得最有效资讯,《信息时报》将特别就消费者关注的问题,对广州的家具、建材专业市场、卖场进行系统的、全面的、客观的、深入的调查采访。从本期开始,《信息时报 家居专版》将陆续推出广州各大家居建材卖场深度测评,让广大市民综合地看到广州家居建材卖场真实的一面! 亿家家居广场:每日限时厂价直销 卖场简介:作为海珠家具商圈首个大体量的建筑复合体式时尚家具购物中心,亿家家居弥补了市场空白,极大地促进商圈消费力的增长和商圈的升级。也迎合了追求时尚的消费群体的需求,将香港、瑞典等发达地区流行的家装、家饰等业态引入该项目,填补家具这一商业业态的空白,进一步优化了家具商业购物环境,推动广州时尚潮流家具零售业不断创新、升级。 环境测评 体验时尚精致家居 购物舒适度:★★★ 亿家家居宝岗店总建筑面积2万平方米,位于宝岗大道的海珠区家居核心商圈,是亿家家居连锁机构的广州第一旗舰店。该店地理位置优越,项目周边配套成熟,翠城花园、南景苑、光大花园、金碧花园、海富花园等高尚住宅小区环绕四周。居民消费力旺盛,消费档次和品位也都比较高。商场中央空调、消防自动报警、背景音乐系统、自动扶梯等现代化设施齐全,旨在将最时尚的业态组合和最精致的装修风格带给广州消费者。 特别提醒:亿家家居宝岗店面积不算太大,装修与周围社区氛围相融合,产品主要针对90平方米左右的小户型而设计。店面布置体现出一种 时尚居家、精致居家 的现代潮流理念。 产品测评 6月儿童家具低至5折 产品性价比:★★★★ 据广州亿家家居广场执行董事田振章介绍,亿家家居广场新形象将从今年6月1日的 亲情欢乐儿童节 的 欢乐家庭、欢乐六一 活动开始。在整个6月份,亿家家居将为小朋友们带来一个 成长体验之旅 由专业的设计师免费为每个来此购物的家庭提供个性化的空间建议、色彩建议。同时,亿家家居宝岗店内所有儿童家具、青少年家具,都将以5~7.5折的特别优惠价销售。其中,参与优惠的主要品牌有:家有一宝、Q一派、喜来宝、欧邦等。此外,亿家家居广场还将在此期间举办 家居摄影大赛 、 家居绘画大赛 等相关的延伸活动。 在亿家家居广场 Q一派 青少年儿童品牌家具店里,发现,这里一个个设计独特、摆设合理的造型空间里,摆放的是不同主题色彩的儿童家具,色调是各种主题的主要区别元素,有清爽的苹果绿家具,有温馨的粉红家具,有时尚的浅蓝家具,更有优雅浪漫的紫色家具,各种主题色调搭配的家具,灵活多变,可以根据孩子自己的喜好,选择适合他们的家具,给孩子创造一个五彩缤纷的世界。 特别提醒:作为青少年儿童家具,亿家家居对经销商销售的产品在环保性能上要求也更高,所有的产品都采用健康环保的板材、油漆及进口配件,同时产品的设计还考虑到孩子使用的方便性和舒适度,给孩子带来一个舒适安逸、健康安全的成长空间。 服务测评 全程专人陪同导购 服务满意度:★★★★★ 在亿家家居广场,如果顾客需要,从进门开始,导购人员就将对其了解商品、开票、交款等进行全过程陪同接待。 当消费者选择商品时,销售人员提出合理、专业的购物建议,讲解选配的要点,让消费者感到贴心,是当今市场营销中人员促销的重要手段。对此,田振章认为,销售人员在了解顾客的基本情况的基础上,分清消费层次,有针对性地推介在销售服务中显得十分必要。 在亿家家居广场 时尚居家、实惠居家、经济居家 的经营理念倡导下,卖场和商家推出选择性较强的多种配套组合,在很大程度上省去了消费者在众多品牌的选择中无从下手的困惑,是一种较好的消费便利方式。 特别提醒:目前,亿家家居宝岗店新张期间,每天上午10:00至下午14:00,店内所有品牌的家居产品都将以厂价直销。而专人全程陪同购买的销售服务,能够保障每一位消费者都得到最实惠的价格。 芳村金海马:零售与批发同价 卖场简介:芳村金海马是一个大型的家具卖场,位于芳村花地湾乐怡居一至四层,建筑面积将近10万平方米。该店是目前金海马在广州开设的较大门店,定位是批发采购中心,既做零售,也做批发,这里也是金海马经常举行各种大型活动的主要场地。 环境测评 品牌店面树良好形象 购物舒适度:★★★★ 芳村金海马紧邻花地湾地铁站,还有多路公交车经过。在卖场门前有一片广场空地,供免费停车使用。在现场看到,进入卖场,是装修得比较整洁的各个品牌店面,卖场中心还有一个小型的中庭,是休息、休闲的集中区域,有饮料等售卖,也有座椅可供休息。楼层之间是一左一右两部电梯,当然也有空调开放,整体环境是比较整洁的。 特别提醒:从地铁站或者公交站步行到达芳村金海马大概需要5分钟左右路程,店内只有中庭处有电梯上下,其余的地方则有两三处可通过楼梯到达上一层。 产品测评 广告商品最抵买 产品性价比:★★★★ 芳村金海马经营的范围主要是家具,在楼梯间还有少量的干花、挂画、地毯等饰品出售。总体而言,芳村金海马家具的种类还是比较丰富的,有民用家具、办公家具和红木家具等,有皇朝家私、品味空间、红苹果、嘉豪何室、喜梦宝等几十个著名品牌。 卖场的一楼和二楼部分场地都是招商模式的品牌家具,三楼则主要是芳村金海马的自营家具,如其海报上的一些特价、促销商品,多数集中在这个楼层。四楼则主要为办公家具和红木家具,其中办公家具很多是金海马的自有品牌,很有价格上的优势,而红木家具的品种也很丰富。 特别提醒:因为金海马的定位就是大众化的路线,所以这里的家具都以符合大众口味的设计居多,属于比较中规中矩,实用型的,一些强调设计和原创的家具比较少一点。但是有家具的成本优势,所以芳村金海马的家具零售和批发都是同价的,其价格是最大的竞争力,特别是一些广告商品,价格很合算,质量也还不错,很抵买。 服务测评 一年维修优惠 服务满意度:★★★ 在售后服务方面,芳村金海马的送货规定,是购买到一定金额以上,在指定范围内免费送货,而且在正常使用情况下,家具自购买之日起一年内如发生质量问题,根据具体情况实行三包(处理品除外),能维修的先维修,不能维修或维修不好的给予换货,换货后仍达不到标准要求的可以选择退货。而且如果顾客发现所购商品的尺寸和颜色与家中环境不配,在商品无损坏的情况下可在2日内更换,但顾客需自付运输费和搬运费,如果商品已拆开包装,顾客需另付包装费。此外,芳村金海马还规定商品因顾客使用、维护或保管不当而损坏,或商品使用一年后损坏,仍可享受优惠维修服务。 特别提醒:一般市区范围内都可以免费送货,其他区域会收取一些送货费,一般特价商品和广告商品是不免费送货的,但是如果遇到做活动时,就可以免费送货,所以购买前得问清楚具体情况。 恒生好佳:艺术家居体验中心 卖场简介:恒生家私集团进驻中国19年,深得广大顾客热捧。在业内恒生家私(罗浮居)就是高品质、高品位家私的代名词。2005年恒生家私进驻广州天河商圈,在被誉为亚洲体验之都的正佳广场包下整个六层,极力打造出恒生好佳家居广场。 环境测评 塑造新锐活跃形象 购物舒适度:★★★★★